В марте 2012 года в нашу организацию обратился Собственник автомобиля Fiat Ducato, который он приобрел «28» марта 2010 года в ООО «Аксиома Моторс»
После покупки автомобиля у Потребителя возникли проблемы с его эксплуатацией, а именно: подклинивание суппортов передних колес, сильный скрип при движении и перегрев передних колес, при движении автомобиля дует из-под уплотнителя правой и левой дверей, течь главного цилиндра сцепления, неисправность системы отопителя салона, неисправность левой амортизационной стойки, течь смазки пыльника правого ШРУСа, неисправность рулевого управления, течь рулевой рейки, повышенный шум при работе топливного насоса, сильная вибрация при движении автомобиля, неисправность системы АБС, при прямолинейном движении автомобиля, его уводит вправо и другие недостатки.
Неоднократно из-за постоянно возникающих неисправностей собственнику приходилась производить гарантийный ремонт своего автомобиля в ООО «Аврора Сервис» и даже не смотря на то, что дилер устранить недостатки не смог, собственник пытался устранить их за деньги, но у другого дилера ООО «Техсервис» (Эльва СПб), что также не привело к устранению дефектов завода изготовителя. Собственник задался вопросом, как вернуть купленный автомобиль в автосалон, можно ли вернуть автомобиль в принципе. Нашел в интернете нашу организацию, и мы помогли составить требование, которое Собственник «01» марта 2012 года подал своему продавцу ООО «Аксиома Моторс» генеральному директору на возврат уплаченной за Автомобиль суммы, имеющий недостатки, а также полного возмещения убытков, вследствие продажи товара ненадлежащего качества, которое ООО «Аксиома Моторс» оставило без удовлетворения.
Впоследствии сотрудниками нашей организации было подготовлено исковое заявление в суд к ООО «Аксиома Моторс» о защите прав потребителей, нарушенных, в результате продажи потребителю товара ненадлежащего качества, с требованием взыскать стоимость автомобиля, разницу стоимости соответствующего автомобиля на день вынесения решения суда, убытки, плату за предоставление кредита для покупки автомобиля и открытие ссудного счета, неустойку за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда и штраф.
Суд первой инстанции вынес решение в пользу Потребителя.
Решением Приморского районного суда Санкт-Петербург исковые требования были удовлетворены частично и суд
Представитель ответчика не согласился с вынесенным решением суда, и считал его незаконным, необоснованным и, в своей апелляционной жалобе Санкт-Петербургский городской суд просил решение отменить. СПб коллегия городского суда