Возврат автомобиля Toyota Rav4

Возврат автомобиля Toyota Rav4

Владелец TOYOTA RAV4 2013 года выпуска приобрел свой автомобиль в июне 2013 года в компании ООО «Тойота Мотор». На данный автомобиль изготовителем установлен гарантийный срок 3 года или 100 тысяч км в зависимости от того, что наступит ранее. В пределах гарантийного срока автомобиля, его владельцу потребовалось обратиться к продавцу с требованием устранения следующих проблем:

  • Неисправность системы климат контроля;
  • Уходит охлаждающая жидкость;
  • Автомобиль не развивает мощность;
  • Посторонние звуки (скрежет) при работе двигателя.

В связи с указанными дефектами владелец неоднократно обращался к официальному дилеру для проведения гарантийного ремонта, который был завершен после истечения максимального 45-дневного срока устранения недостатков.

В результате, владельцем автомобиля было принято решение об отказе о проведение гарантийного ремонта и возврате автомобиля изготовителю ООО " Тойота Мотор " и он обратился в нашу компанию. Сотрудниками нашей компании было составлено требование о взыскании с изготовителя:

  • Стоимости автомобиля в размере 1 473 000 руб;
  • Разницу между уплаченной за автомобиль денежной суммы и ценой соответствующего автомобиля в размере 164 360 руб;
  • Неустойку в размере 5 239 552 руб;
  • Убытков 47 116 руб;
  • Компенсацию морального вреда в размере 60 000 руб;
  • Штраф в размере 50% от присужденной суммы:

Изготовитель отказался добровольно выполнить данные требования, поэтому был составлен иск и было начато судебное разбирательство. В ходе него была назначено проведение автоэкспертизы, результатом которой стало, что определить дату окончания ремонтных работ по имеющимся в материалах дела техническим документам, принятым и подписанным владельцем автомобиля, не представляется возможным в связи с отсутствием таких документов..

В результате судебного спора было вынесено решение о взыскании с продавца:

  • Стоимости автомобиля в размере 1 473 000 руб;
  • Разницу между уплаченной за автомобиль денежной суммы и ценой соответствующего автомобиля в размере 362 000 руб;
  • Неустойку в размере 165 150 руб;
  • Убытков 47 116 руб;
  • Компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб;
  • Штраф в размере 1 005 075 руб.

Всего суд обязал взыскать с изготовителя 3 062 341 руб.