В октябре 2014 г. в нашу организацию обратился собственник автомобиля SEAT TOLEDO, который он приобрел в ООО «Автогалерея Восток».
В ходе эксплуатации автомобиля у него возникли с ним проблемы. Для фиксации и обнаружения неисправности он обратился в экспертную организацию, где в ходе осмотра автомобиля, экспертом был сделан вывод о наличии в автомобиле неисправности механической коробки переключения передач, данный дефект носит производственный характер и вызван некачественной предпродажной подготовкой автомобиля. Кроме того, в соответствии с заключением специалиста перед продажей автомобиля были существенно изменены показания одометра.
Потребитель приехал к нам, подписал договор на оказание юридических услуг, и сотрудниками нашей организации было подготовлено требование в адрес ООО «Автогалерея Восток» в котором, руководствуясь ст.18 Закона, отказались от исполнения договора купли-продажи и потребовали возврата уплаченной суммы за автомобиль SEAT TOLEDO, а также полного возмещения убытков, вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Представитель ООО «Автогалерея Восток» предложил заключить мировое соглашение, условия которого удовлетворили собственника, и в результате оно было подписано.