Владелец Hyundai Santa Fe 2011 года выпуска приобрел свой автомобиль в марте 2012 года в компании ООО «АТД». На данный автомобиль изготовителем установлен гарантийный срок 5 лет или 120 тысяч км в зависимости от того, что наступит ранее. В пределах гарантийного срока автомобиля, его владельцу потребовалось обратиться к продавцу с требованием устранения следующих проблем:
- Неисправность автоматической коробки переключения передач.
В связи с указанными дефектами владелец неоднократно обращался в компанию ООО «АТД» для проведения гарантийного ремонта. Дефекты проявились повторно после проведения мероприятий по их устранению, а, кроме того, нарушены установленные законом сроки по их устранению.
Владельцем автомобиля было принято решение о возврате автомобиля ООО " АТД " и он обратился в нашу компанию. Сотрудниками нашей компании было составлено требование о взыскании с компании:
- Стоимости автомобиля в размере 1 466 900 руб;
- Неустойку в размере 5 867 520 руб;
- Компенсацию морального вреда в размере 60 000 руб;
- Штраф в размере 50% от присужденной суммы:
Получив отказ, вынужден был заявить аналогичное требование в судебном порядке. В ходе дела было выявлено, что недостатки, обнаруженные в автомобиле, подлежат устранению в течение 45 дней. Была проведена судебная экспертиза, которая установила, что в автомобиле выявлена неисправность в виде периодического проявления толчков на кузов автомобиля. Таким образом установлено, что имеет место дефект электрогидравлического блока, при этом причина его неисправности выявлена не была.
В результате судебного спора было вынесено решение о взыскании с производителя ООО «Хендэ Мотор СНГ»:
- Стоимости автомобиля в размере 1 466 900 руб;
- Неустойку в размере 750 000 руб;
- Компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб;
- Судебных расходов 42 431 руб 70 коп.
Всего суд обязал взыскать 2 279 331 руб 70 коп.